Stell dich und maketribe bitte kurz vor!
Mein Name ist Sona Gallinger und ich bin CEO und Mitgründerin von maketribe. Ich bin in Jerewan, Armenien, geboren und aufgewachsen. Nach ersten beruflichen Erfahrungen in der Technologieberatung sowie einem ersten Masterabschluss in Mathematik habe ich beschlossen, mein Wissen in der Entwicklung von KI-Algorithmen zu vertiefen. So bin ich an die Technische Universität München gekommen – das war mein Weg nach Deutschland.
Nach über zehn Jahren in der Tech-Beratung und fünf Jahren Erfahrung in der Optimierung von Geschäftsprozessen durch KI-Lösungen habe ich maketribe gegründet – ein Unternehmen, das Modemarken dabei hilft, ihre Retourenquoten im E-Commerce deutlich zu reduzieren, indem es eine KI-gestützte virtuelle Anprobe und Größenempfehlungstechnologie anbietet.
Was macht maketribe?
Maketribe bietet eine KI-gestützte virtuelle Anprobe und Größen-/Passformempfehlung an. Damit können Onlinekäufer Kleidungsstücke virtuell anprobieren und sehen, wie sie am eigenen Körper sitzen – noch bevor sie die Kleidung kaufen. Die Technologie führt zunächst einen Körperscan durch, um die Besonderheiten des Körpers des Käufers zu erfassen, und zeigt dann, wie das ausgewählte Kleidungsstück am Körper sitzt. Wir bieten unsere Lösung als SaaS-Plugin mit monatlichen Abonnementgebühren an. Die Preise variieren je nach Unternehmensgröße und individuellen Anforderungen.
Wer sind eure Kunden?
Unsere Kund:innen sind Modeunternehmen, die Kleidung über ihren eigenen Online-Shop verkaufen. Unsere präzise Körperscantechnologie kann auch in anderen Bereichen eingesetzt werden, z. B. bei der Maßanfertigung von Kleidung, beim Tracking von Gewichtsverläufen oder in der Herstellung maßgefertigter medizinischer Produkte.
Wie schaut Dein Büro-Alltag aus?
Der wichtigste Teil unserer Arbeit ist die Arbeit mit den Kund:innen – wir analysieren zunächst den Status quo und tauchen tief in die Bedürfnisse des Kund:innen ein. Danach entwickeln wir eine Lösung, die ideal auf die Anforderungen zugeschnitten ist. Um den Mehrwert unserer Lösung zu belegen, bieten wir häufig eine Pilotphase an, in der Shops und Kund:innen unsere Lösung testen und Änderungswünsche einbringen können.
In diesem Prozess ist es uns sehr wichtig, eine langfristige, vertrauensvolle Beziehung mit unseren Kund:innen aufzubauen.
Ein weiterer Teil unserer Arbeit ist typisch für Start-ups: Pitch-Events, Networking, Fundraising, Mentoring und Weiterbildungen.
Mehr zum Interview mit Sona Gallinger kann hier gefunden werden.